Vogliamo che siate soddisfatti al 100% del vostro acquisto su negoziodiauto.com’. Se non siete soddisfatti dei nostri prodotti, potete scegliere di restituirci il vostro ordine per un rimborso completo, purché siano soddisfatte le seguenti condizioni:

QUANTO TEMPO HO A DISPOSIZIONE PER RESTITUIRE O CAMBIARE UN PRODOTTO?
Se desiderate restituire un prodotto a (negoziodiauto.com), seguite le indicazioni riportate di seguito entro 14 giorni dalla consegna.

CI SONO RESTRIZIONI PER LE RESTITUZIONI O I CAMBI?
Le spese di spedizione non saranno rimborsate

L’imposta sulle vendite sarà rimborsata al metodo di pagamento originale.

Se è stato effettuato un ordine speciale, questo deve essere restituito in uno dei nostri punti vendita. (Nota: le spese di spedizione sono gratuite).

L’ordine deve essere restituito nelle sue condizioni originali (prodotto, imballaggio, articoli vari come fogli di istruzioni, ecc.)

Contattateci se desiderate richiedere un reso. Se le condizioni di cui sopra sono state soddisfatte e il reso è autorizzato, provvederemo a emettere il rimborso (una volta ricevuto l’ordine restituito). Si prega di attendere fino a 3-5 giorni lavorativi per l’elaborazione completa del rimborso.
Se state cercando un cambio per un prodotto difettoso, contattateci tramite la pagina Contatti (link Pagina Contatti) e organizzeremo il cambio!

Come possono i clienti restituire i vostri prodotti?
In negozio
Per posta

Per il rimorso del cliente
Download/stampa

A quanto ammontano le spese di riassortimento?
Nessuna tassa di ripopolamento

Quanto pagheranno i clienti per la spedizione del reso?
Nessun costo

COSA SUCCEDE SE IL PRODOTTO CHE HO RICEVUTO È DANNEGGIATO O DIFETTOSO?
Se il prodotto è danneggiato o difettoso a causa di una spedizione negoziodiauto.com o di un acquisto in negozio, provvederemo a sostituirlo o a rimborsarlo. Per restituire o sostituire un ordine, seguire la procedura indicata di seguito per un acquisto in negozio o (negoziodiauto.com). Email di contatto: info@negoziodiauto.com

COME RESTITUIRE UN PRODOTTO SE NON VIVO VICINO A UN negoziodiauto.com?
Se non si abita vicino a una sede di (negoziodiauto.com), gli articoli acquistati in negozio possono essere restituiti per posta. Si consiglia di utilizzare USPS o UPS per rispedire i prodotti al negozio seguendo i passaggi indicati di seguito:

Includere una copia della ricevuta originale. Nota: se non si dispone di uno scontrino, al momento della restituzione verrà emessa e spedita una carta regalo (negoziodiauto.com).

Aggiungere una nota che spieghi la richiesta di cambio (colore, taglia, ecc.) o di restituzione.

Includete le vostre informazioni di contatto, compresi telefono ed e-mail, nel caso in cui il negozio abbia bisogno di contattarvi.

I prodotti possono essere rispediti in una scatola al negozio originale di acquisto. Per l’indirizzo di spedizione del negozio, consultare l’Italia.
Recarsi presso il negozio USPS o UPS di zona per spedire il reso e annotare il numero di tracciamento del reso.

Nota bene: se si richiede un reso o un cambio e il negozio è esaurito, verrà emessa una carta regalo negoziodiauto.com da spedire all’indirizzo di spedizione.

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